Secretaría y Taquilla Central

Atención al Visitante, Taquilla Central y Gabinete de Prensa

Estamos a la entera disposición de usted para resolver cualquier consulta relacionada con la adquisición de localidades, accesibilidad de los recintos históricos, itinerarios de transporte o peticiones formales de acreditación periodística.

Remita su Mensaje a la Organización

Indique los detalles de su consulta. Le responderemos por escrito a la mayor brevedad.

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Oficina Central y Taquilla Presencial en Jaca

Plaza de la Catedral s/n, 22700 Jaca (Huesca).

Horario de atención: De lunes a sábado, de 10:00 h a 14:00 h y de 17:00 h a 20:30 h.

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Línea Directa de Atención Telefónica

Teléfono de secretaría: +34 974 355 100

Atención preferente para espectadores y reservas de grupo.

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Gabinete de Prensa y Acreditaciones

Los profesionales de prensa cultural, radio y televisión pueden solicitar pases gráficos y dosieres oficiales a través del correo: [email protected].

Plazo de solicitud de acreditaciones abierto hasta el 25 de julio de 2026.

Respuestas Inmediatas

Preguntas Frecuentes de Nuestros Asistentes

Consulte las respuestas a las dudas más habituales sobre accesos, puntualidad, indumentaria y devoluciones.

¿Con cuánta antelación se recomienda acudir a los templos para cada concierto?
Le aconsejamos llegar a la sede entre 30 y 45 minutos antes de la hora fijada para el concierto. Las puertas se abrirán puntualmente. Por respeto a los intérpretes y al silencio acústico que caracteriza a estos monumentos, no se permitirá el acceso a la sala una vez comenzada la interpretación.
¿Qué indumentaria o calzado es aconsejable para los claustros medievales?
Al hallarse los templos en cotas pirenaicas (especialmente el Real Monasterio de San Juan de la Peña, a 1.200 metros de altitud), las temperaturas caen sensiblemente al ponerse el sol. Es altamente recomendable que vista una chaqueta o chal de abrigo y calzado plano y cómodo, idóneo para suelos empedrados centenarios.
¿Disponen las sedes de facilidades para personas con movilidad reducida?
Sí. La Catedral de Jaca y Santa Cruz de la Serós cuentan con itinerarios accesibles a nivel de suelo. En San Juan de la Peña, el servicio oficial de lanzadera cuenta con vehículos adaptados. Le rogamos que nos lo indique previamente en el formulario de compra para reservar un espacio adaptado en primera fila para usted.
¿Cómo opera el servicio oficial de lanzadera hacia San Juan de la Peña?
Para garantizar la conservación del entorno natural, el acceso en vehículo privado al Monasterio Viejo está restringido. Debe aparcar su vehículo en el parking del Monasterio Nuevo, donde tomará el autobús lanzadera oficial y gratuito incluido con su entrada. Las salidas se realizan de forma ininterrumpida a partir de las 20:00 h.
¿Existe la posibilidad de cambiar de fecha o solicitar devolución de las localidades?
Las entradas individuales y los abonos permiten el cambio de fecha para otro concierto de la misma edición con un mínimo de 72 horas de antelación sobre el inicio de la velada, sujeto a disponibilidad de aforo. En caso de suspensión por causa de fuerza mayor, se reintegrará el 100% del importe de manera inmediata.